Kod Etika Perniagaan

Kita semua mungkin menyedari syarikat yang melintasi etika dengan menipu pelanggan, dengan sengaja mengeluarkan produk yang buruk, atau menipu pemegang saham dengan memalsukan penyata kewangan. Walaupun kod etika perniagaan tidak menghalang semua perilaku seperti itu berlaku, mereka dapat membantu menanam budaya etika di tempat kerja. Budaya etika mengurangkan jenis tingkah laku buruk yang boleh membahayakan syarikat.

Apa kod etika perniagaan

Kod etika perniagaan membantu menentukan tingkah laku yang boleh diterima di tempat kerja. Kod yang diterima oleh pekerja secara amnya mempromosikan standard tinggi, sama ada dalam pembuatan, kewangan, perkhidmatan pelanggan, atau bidang fungsi syarikat yang lain. Pekerja yang bekerja di bawah kod mempunyai tanda aras di mana mereka dapat menilai tingkah laku mereka sendiri dan tingkah laku orang lain dalam organisasi. Selain itu, syarikat yang mempunyai reputasi untuk menegakkan kod etika mereka dapat dengan lebih mudah menuntut kematangan pekerjaan yang tidak dapat dilakukan oleh pesaing mereka.

Kod tidak rasmi dan rasmi

Sebilangan besar perniagaan kecil tidak mempunyai kod etika bertulis rasmi dan sebaliknya bergantung pada pemilik dan eksekutif untuk menetapkan nada mengenai tingkah laku yang boleh diterima di tempat kerja. Pekerja memahami kod tidak rasmi dengan memerhatikan bagaimana pengurusan bertindak dalam situasi tempat kerja seperti bagaimana pelanggan dilayan dan sama ada prosedur keselamatan diikuti. Kod formal adalah dokumen bertulis yang menggariskan tingkah laku yang diharapkan di tempat kerja. Sebagai contoh, etika bertulis mengenai kewangan syarikat mungkin termasuk desakan agar semua undang-undang cukai yang berlaku mengenai perniagaan harus dipatuhi. Kod etika formal biasanya merangkumi hukuman kerana melanggar kod tersebut.

Melibatkan Pekerja

LRN, sebuah firma perunding pengurusan yang membantu syarikat mengembangkan kod etika, menyatakan bahawa tidak cukup untuk syarikat mempunyai kod bertulis. Walaupun kod seperti itu adalah pendahuluan yang diperlukan, tujuan sebenarnya adalah untuk memberi inspirasi kepada pekerja ke arah tingkah laku moral tertinggi di tempat kerja. Kod tersebut mesti diajar dan dipromosikan agar kod tersebut menjadi bahagian yang tidak terpisahkan dari budaya kerja.

Peruntukan kod etika

Syarikat mengkategorikan peruntukan kod secara berbeza bergantung pada industri mereka, tujuan, peraturan dan undang-undang mereka sendiri yang mengatur industri mereka, dan ciri lain yang menjadikannya unik. Beberapa ketentuan khas yang disertakan adalah mengenai praktik pekerjaan, hubungan vendor, komunikasi, konflik kepentingan, masalah pemerintah dan alam sekitar, dan amalan pengurusan etika.

Tanggungjawab eksekutif

Pangkat eksekutif syarikat perlu memimpin dalam mengembangkan dan menjalankan kod etika perniagaan. Ia bermula di bahagian atas. Eksekutif perlu memastikan bahawa semua pekerja mempunyai peranan dalam pengembangan kod, tetapi eksekutif sendiri adalah orang yang perlu memulakan proses dan dilihat selesai.